钱江晚报·小时新闻本报记者陈晔何慧婷很多商业银行会给自己的中高档顾客提供更多许多基础建设的增值服务项目,比如机场的宾客服务项目。9月8日,苏州宁波国际机场4号航厦国内国际航班试运行,矮小上是走进这儿的绝大多数旅客的第一感受。作为矮小挖仔庄的矮小上,机场的4号航厦商业银行咖啡室分布在哪里?每家商业银行的咖啡室有什么不同?什么样顾客能使用咖啡室?咖啡室又能提供更多什么样服务项目?本期《金融有趣》,本报记者走进苏州宁波国际机场全新启用的4号航厦商业银行咖啡室。家装:略有不同,微小处充分体现各自民族特色本报记者搭乘地铁19号线到达苏州宁波国际机场。从地铁站A出口步行约5分钟,就看见了一座崭新的独立小平楼,这儿,就是传说中的北宾客区。北宾客区四位服务项目人员等待在后台接待处。大理石镶嵌的台面上透着光泽,壁炉则是中式的扇面结构设计。新是本报记者的第一印象。服务项目台旁边就是由每家商业银行冠名的宾客包厢。在值班人员的引导下,本报记者开始逐一参观各包厢。首先走进了兴业商业银行苏州分行的咖啡室。进门后,本报记者看见室内宽敞明亮,大气的棕色为主色调,这儿看不到过度奢华的结构设计,简洁而不失格调。休息室里置放有大约20张长板凳,有的是四张桌子围成一团,有的是两张桌子面对面置放。卧室右侧是外带台,置放有各式各样饮品和小食,可供旅客齿瓣自取。整个包厢最吸晴的莫过于两扇巨大的落地窗,窗外就是机场的直升机库。此刻,透过玻璃,地勤上停放的直升机尽收眼底,蔚为壮观。兴业商业银行咖啡室据值班人员透露,整栋蓬莱阁位于机场的最北面,毗邻直升机库。全机场也就这个地方离直升机库最近了,这边好几个商业银行的包厢都能零距离观看见直升机起飞。值班人员表示。我们走到了中国商业银行的咖啡室。中国商业银行咖啡室本报记者注意到,两个厅的家装风格和基础建设家具差异并不大。因为咖啡室全部由机场统一家装,每家商业银行的主要区别是位置和卧室大小。值班人员解释到。不过,家装上微小的差异还是有的是。中国商业银行的咖啡室墙面上有许多山水元素装饰,增添了江南风韵和苏州民族特色。随后,值班人员带领本报记者走进了江苏农行联合商业银行的咖啡室。这儿在统一家装的基础上,根据自身民族特色做了许多灰镜的微调整,比如入口处的扇面上悬挂有圆形的江苏农行联合商业银行的发光logo,下方置放一盆松树盆栽,显得别有韵味。蓬莱阁里除了工商商业银行、建设商业银行、中信商业银行、交通商业银行、招商商业银行、广发商业银行、华夏商业银行的咖啡室。所有咖啡室的家装略有不同,差异在能充分体现商业银行特点的微小之处。每家商业银行咖啡室服务项目:贴心的亮点两个又两个既然家装差不多,每家商业银行又能提供更多什么样服务项目呢?据机场值班人员介绍,目前工商商业银行、中国商业银行等大部分商业银行的中高档顾客能透过机场宾客挂号热线提前挂号,方可享受咖啡室服务项目。而小部分商业银行顾客则需要透过商业银行来预订咖啡室服务项目,商业银行再将挂号信息发送至机场咖啡室。值班人员还特别提醒,咖啡室的日常开放天数为6:20-22:00。旅客在完成身份认证后,就能直接在蓬莱阁过安检、办理候机、托运行李、除了专用摆渡车送去候机等一条龙服务项目。因为省去了中间的排队等待天数,商业银行中高档卡的持卡人只需在直升机起飞前一小时赶到蓬莱阁方可。这儿就相当于两个小型的‘航厦’!当然,在咖啡室能吃到什么样美食也是很多人所关心的。本报记者前面看见,有些商业银行咖啡室包厢内的外带台上,置放的各种零食点心、水果和各式各样饮品。以前老的蓬莱阁,供应的是包装好的小饼干等,现在能吃到现做的新鲜糕点了。正在点菜的市民马女士告诉本报记者。外带台除了各包厢的小吃,新蓬莱阁里除了两个大约400平米的外带厅,宾客用户能在用餐天数免费使用这儿。值班人员透露,机场与名流书画家合作打造了禧悦中餐厅,这儿的菜品由名流书画家大厨亲自结构设计菜单,包括每日常规的两荤两素外带、该季限定单点的私房火锅、明档现烧的手工面点等。蓬莱阁外带厅值得一提的是,蓬莱阁里除了两个餐饮业包厢,可提供更多家宴式包厢定制桌餐。当本报记者步入其中两个包厢时,不得不感慨这位置真是得天独厚。包厢拥有巨大的落地玻璃窗,顾客能在里面一边吃饭,一边零距离观看直升机。餐饮业包厢离开前,本报记者注意到后台正中间的一名服务项目人员衣领两侧佩戴有两把万雅,她的席位前也置放着两个万雅饰品。本报记者以前听说过苏州大厦推出的万雅管家服务项目,没想到在宁波机场也有。宾客旅客在候机时,需要国际航班动态、交通、打印复印商务办公,身体不舒服时的医务呼叫服务项目,旅游行程推荐及咨询,物品寄存或邮寄等,都能透过‘万雅’礼宾员得到一站式帮助。值班人员说。一下午的实地考察探访,让本报记者过了一把宾客的瘾。4号航厦北蓬莱阁里简洁的家装、不简单的服务项目,完美充分体现了江浙人低调务实的个性,让人印象深刻。