归纳：从心路历程而言，去哪网极其不可信赖且可耻。

于去年四月在去哪网网络平台购买价格20709元的2020-04-11布里斯托尔-迪拜-北京的国际航班。而后沙特阿拉伯航空因禽流感取消，飞机难以起飞，遂找网络平台退定金。以下是行程单截屏。

一已经开始在网络平台自行提出申请付款，网络平台却拒绝付款。

而后同客服人员商谈，客服人员则表示，飞机票难以退定金，只能退优惠券，而后发声明是不能退定金。可是我一已经开始买这两张飞机票的时候，退货款规则写的很清楚我能超额付款。

而后经过多次的商谈，客服人员则表示我需要更换付款理由禽流感其原因至个人其原因付款，能领到定金。到这里，则表示十分累好嘛，就真的难以无天。明明能全然免费退定金的，却搞得这么麻烦。不过好在能领到定金了。然而我果真没想到，这才是刚刚已经开始。先放一下长图片领略和去哪网的沟通交流。

和客服人员沟通交流则表示最长150天能领到付款，她们的系统显示也是150天获得付款。

4.10号以后是确定退定金的录音带。4.10之后即是即是徐培红的录音带了，那个过程相当的累。重点来了早在9.12就再次和去哪网沟通交流付款，她们则表示查证等第二天申明，接着是在13号则表示JAA不上班，要等14号。接着14号则表示，退款JAA已经在九月份通过了退款提出申请，但是付款，要除此之外和JAA的销售人员展开查证付款问题。等到十五号，我已经十分心急了，去哪网客服人员则表示，我那个付款还要等1-3个月就可以付款到账。当时我就看不下去了，无厘头呢，真的是难以无天。两张六万可全然免费付款的飞机票。竟然要等6-8个月就可以付款完成？？？？？？？？？？我就已经开始不断的和客服人员展开沟通交流，获得的结果是 ‘去哪网则表示没有办法，在我看来JAA来操作的’ ，我懵了。这全然是盗匪啊？？？？

这话全然很可耻啊，我在你网络平台买的票。我要付款，你却说是JAA的问题？？？？？

除此之外，在那个期间我展开了三次12315的举报，则表示没啥效果。还于9.14早上了民航局展开举报，目前还没获得申明。

第二次chan写诗就送给了去哪网，把那个经历写下来，是希望给我们使用去哪网以后来一个参考，也多些警惕，难以无天的行为还是存在的。Rieux。到现在钱款仍然困难重重的感觉。

9.15镶入～～～～～～～～～

客服人员在9.14说在9.15早上五点给我一个最终软件系统。

你们再来 方案是什么。

文武双全是大公司

直接就说在等一到四个月

刺激么？都是把顾客当猴耍。

再说她们就不帕萨旺

再说就雷米雷蒙县钱 对她们而言也不是什么大金额

对于顾客而言，也不可能做出太大的付出

就给你拖着，就说等一到四个月

我是第二次体悟到大公司的恶心之处了。

俩字：“牛逼”