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专精造就亚洲地区领跑老龄管理体系

公司简介

中国联通公司

中国联合通信有限公司四川分公司（四川中国联通）是中国联合通信有限公司下属的省级分公司，成立于1996年2月，是中国中国联通（上市）公司的重要组成部分。

四川中国联通客户联络中心是一个面向客户的综合平台，为全省中国联通用户提供业务咨询、业务办理、投诉建议、信息查询和高价值用户存量维系工作。公司全面贯彻落实科学发展观，以人为本，不拘一格选拨和使用人才，有较完善的人才培养选拔管理体系和较完整的薪酬福利与培训机制，高度重视青年人才的培养，开辟了专精技能、管理等培养、发展通道，员工可根据自身特点与优势，选择不同的职业发展道路，成为公司的管理人才、首席专家、投诉处理专员等各岗位的精英和骨干，在为公司做出贡献的同时，彰显自己的人生价值。

岗位名称：中国联通10010座席客服人员

薪资待遇：3~6K/月

职位描述

技能要求：

电话投诉客服人员，电话客服人员管理，接听客服人员，售后电话客服人员，VIP电话客服人员，OTA电话客服人员

技能要求：

普通话

一、任职要求

（1）遵纪守法、品行端正、身体健康、能够适应轮班或倒班工作；

（2）普通话标准、流利、口齿清晰；

（3）具有较强的语言组织能力和语言表达能力；

（4）具备基本的办公软件应用和操作，文字录入速度40字/分钟以上；

（5）具备高中及以上学历，年龄在18—40岁之间，无社会不良记录；

（6）热爱话务工作，有话务工作经验优先。

二、薪酬待遇

（1）基本工资+计件工资+福利（节日福利+独子费+降温费+交通补助+伙食补助+通信费补助+加班补助等），综合工资3000-8000元/月；

（2）按国家规定购买五险一金；

（3）公司提供住宿（培训期间免费住宿，签订合同入职后，住宿费用自理，住宿费用大约每月300元/人）；

（4）公司具备食堂，提供免费的午餐供应，并提供冰箱、微波炉方便加热食物。

三、工作时间

（1）轮班制：（7*24小时服务制，根据班务排班安排休息），有早班、中班、晚班、大夜班、休息共4种班务，目前执行上4天休息2天的原则。根据夜班次数，发放夜班补助；

（2）常规班务：9：00-18:00（中午12：00-13:30休息），法定节假日休息；

以上班务，如遇国家法定的节日，按国家规定核发加班费。

四、工作地址

地 址：成都市天府新区物联一路中国中国联通天府信息中心

公交路线：地铁一号线，华府大道站B出口，前行至汇龙公园门口（步行5分钟），有中国联通班车均可到达。

联系人：罗老师157 6034 8567（微信同步）

短信报名方式

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